Amazon macht's wieder ein Stück gemütlicher unter dem Weihnachtsbaum - zumindest für alle, die beim Geschenkeauspacken traditionell mehr „Oh... interessant“ als Begeisterung sagen. Für die Weihnachtssaison 2025 verlängert der Konzern seine Rückgabefristen deutlich. Wer zwischen dem 1. November und dem 25. Dezember bestellt, kann viele Artikel noch bis 31. Januar 2026 zurückgeben.
Das gilt für eine lange Liste von Produktkategorien - von Möbeln über Babyartikel und Beauty bis hin zu Bier, Wein und Spirituosen (ja, auch die lassen sich offenbar bereuen). Ebenfalls eingeschlossen: Amazon Devices, also Echo, Fire TV und Co. Alternativ können Käufer die gewohnte 30-Tage-Frist nach Erhalt der Ware nutzen, falls dieser Termin später liegt.
Etwas strenger ist Amazon bei Elektronik, Software und Medien. Hier endet die Rückgabefrist schon am 15. Januar 2026, es sei denn, die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt fällt später. Betroffen sind auch Marketplace-Verkäufer - also nicht nur Amazons eigene Lager.
Die Verlängerung der Fristen ist mittlerweile Tradition: Jedes Jahr zur Hochsaison entschärft Amazon den Rückgabeprozess, um das Risiko missglückter Geschenkideen abzufedern. Praktisch, denn so wird der Januar nicht nur zum Monat der guten Vorsätze, sondern auch zum Monat der Retourenetiketten.
Ob die längeren Fristen eher Service oder Verkaufsstrategie sind, lässt Amazon offen. Fakt ist: Bequeme Rückgaben senken die Kaufhemmung - ein Prinzip, das das Unternehmen seit Jahren perfektioniert. Und seien wir ehrlich: Wer ein Fitnessgerät am 26. Dezember zurückschickt, weil es „doch nicht ganz passt“, nutzt das System wohl genau so, wie Amazon es vorgesehen hat.
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