Apple hat ein neues Serviceprogramm gestartet, das sich an Besitzer eines M2 Mac mini (2023) richtet - konkret an jene, deren Gerät plötzlich gar nicht mehr startet. Laut Apple sind nur „sehr wenige“ Geräte betroffen, doch genau für diese gibt es nun eine kostenlose Reparaturmöglichkeit.
Der Fehler betrifft ausschließlich Mac minis mit M2-Chip, die zwischen dem 16. Juni und dem 23. November 2024 produziert wurden. Andere Modelle - etwa mit M1 oder Intel-Chips - sind nicht Teil des Programms.
Auf Apples Website können Nutzer über die Eingabe der Seriennummer prüfen, ob ihr Gerät für den kostenlosen Service qualifiziert ist. Falls ja, gibt es zwei Optionen:
- Reparatur über einen autorisierten Apple Service Provider
- Terminvereinbarung im Apple Store
Wichtig: Wenn das Gerät zusätzlich andere Schäden hat, die eine Reparatur erschweren (z.B. Gehäusebruch, Flüssigkeitsschaden), müssen diese zuerst kostenpflichtig behoben werden - bevor Apple sich um das „No Power“-Problem kümmert.
Der Mac mini (2023) mit M2 war bisher als recht solides Gerät bekannt. Dass nun ein Hardwareproblem auftritt, ist ungewöhnlich, aber nicht völlig überraschend - Serviceprogramme wie dieses gehören bei Apple inzwischen zum Standardprozedere, wenn bestimmte Serienfehler auftreten. Und immerhin: Die Reparatur ist für Betroffene kostenlos, sofern keine weiteren Schäden vorliegen.
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